Atención al cliente

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Atención al cliente 2018-07-09T10:48:25+01:00

En INEMUR, además de esforzarnos en diseñar e instalar los equipos y líneas más eficientes y fiables del mercado, también lo hacemos para que lo sigan siendo a lo largo del tiempo.

Siendo plenamente conscientes de la gran importancia de contar con una excelente atención postventa hemos potenciado enormemente este servicio dedicándole un departamento exclusivo y una importante cantidad de recursos.

Contamos también con un servicio premium de mantenimiento correctivo y preventivo con el fin de minimizar las incidencias y asegurar en todo momento el perfecto estado de nuestros equipos y líneas para trabajar siempre a su máxima capacidad y rendimiento. Adecuamos este servicio a la medida de las necesidades particulares de cada cliente con un trato personalizado y eficaz.

Algunas de las importantes ventajas de este servicio son:

  • Minimización de incidencias y sus costes asociados.
  • Reducción de los costes de asistencia.
  • Asistencia prioritaria.
  • Atención técnica telefónica gratuita.
  • Informes detallados del estado de los equipos y líneas.
  • Posibilidad de extensión de garantía.